Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Sanierung24.
Für Kunden
Ja, für Kunden ist die Nutzung von Sanierung24 zu 100% kostenlos und unverbindlich. Wir finanzieren uns über eine faire Vermittlungsprovision der Handwerksbetriebe. Für Sie als Kunde entstehen keine Kosten — weder für die Anfrage noch für den Angebotsvergleich.
Jeder Handwerksbetrieb durchläuft einen Verifizierungsprozess, bevor er auf unserer Plattform aktiv werden kann. Wir prüfen die Gewerbeberechtigung, Referenzen und Bewertungen. Zusätzlich können verifizierte Betriebe ein spezielles Qualitäts-Badge erhalten.
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24–48 Stunden die ersten Angebote von passenden Handwerkern aus Ihrer Region. Je nach Auslastung und Saison kann es auch schneller gehen.
Nachdem Sie Ihre Anfrage gestellt haben, wird diese an passende Handwerksbetriebe in Ihrer Region weitergeleitet. Diese können sich Ihre Anfrage ansehen und Ihnen ein individuelles Angebot senden. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald ein neues Angebot vorliegt.
Ja, absolut. Alle Angebote sind unverbindlich. Sie können jedes Angebot ablehnen, ohne Angabe von Gründen. Es entstehen Ihnen keine Kosten oder Verpflichtungen.
Sie können bis zu 5 Angebote von verschiedenen qualifizierten Handwerksbetrieben erhalten. So können Sie Preise, Leistungen und Bewertungen bequem vergleichen.
Für Handwerker
Die Registrierung ist kostenlos und Sie erhalten 5 Gratis-Leads zum Start. Danach können Sie Lead-Pakete erwerben: Einzelne Leads kosten 15 €, das Paket mit 10 Leads kostet 100 € (10 €/Lead), und größere Pakete sind noch günstiger. Es gibt keine monatliche Grundgebühr.
Erstellen Sie Ihr Firmenprofil mit Ihren Leistungen und Ihrem Einsatzgebiet. Sobald eine passende Anfrage in Ihrer Region eingeht, werden Sie benachrichtigt und können den Lead freischalten. Danach können Sie dem Kunden direkt ein Angebot senden.
Sie kaufen Lead-Credits in Paketen. Jedes Mal, wenn Sie eine Kundenanfrage freischalten möchten, wird 1 Credit verwendet. Sie erhalten dann die Kontaktdaten des Kunden und können direkt ein Angebot erstellen. 5 Credits sind bei der Registrierung kostenlos enthalten.
Nein. Sie entscheiden selbst, welche Anfragen Sie freischalten und wem Sie ein Angebot senden. Es besteht keinerlei Verpflichtung.
Ja! Bei der Registrierung erhalten Sie automatisch 5 kostenlose Leads, um die Plattform unverbindlich zu testen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Allgemein
Sanierung24 ist aktuell in ganz Österreich aktiv und expandiert schrittweise in den gesamten DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz).
Sie können Ihr Konto jederzeit über die Einstellungen in Ihrem Dashboard löschen. Alternativ können Sie uns eine E-Mail an office@sanierung24.at senden und wir löschen Ihr Konto und alle zugehörigen Daten innerhalb von 48 Stunden.
Unser Support-Team ist montags bis samstags von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Sie können uns telefonisch unter 01 890 47 32 oder per E-Mail an office@sanierung24.at kontaktieren.
Ja. Wir verwenden moderne Verschlüsselungsstandards und speichern Ihre Daten DSGVO-konform auf europäischen Servern. Ihre Kontaktdaten werden nur an Handwerker weitergegeben, wenn Sie explizit eine Anfrage stellen. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Noch Fragen? Wir helfen gerne!
Kontaktieren Sie unser Team oder stellen Sie direkt Ihre erste Anfrage.